Skyscanner, portale leader nella comparazione di voli, aveva comunicato recentemente che il 59% dei viaggiatori avrebbe preferito una sezione 'solo per famiglie' a bordo degli aerei e che alcune linee aeree avevano preso 'seriamente in considerazione' questa opzione, così come la possibilità di offrire voli senza bambini.
A questo proposito, una nuova compagnia aerea ha deciso di capitalizzare la domanda di voli separati con una prospettiva completamente diversa. Ogni anno sono già oltre il 1 milione i minori che volano non accompagnati ed il vettore Urchin Airways (Urchin in inglese significa ‘piccolo bambino birichino’), da poco sul mercato e con sede nel Regno Unito, ha deciso di fornire un
servizio specializzato orientato alle esigenze dei bambini che viaggiano senza adulti. Il primo della compagnia è un volo per New York, decollato da Londra l’1-04-11. A breve saranno disponibili anche dei collegamenti con l’Italia, probabilmente dei voli per Roma o Milano.
Oltre al personale, non sarà permesso volare sugli aerei ‘senza adulti’ a chi ha più di 16 anni. Mentre l'equipaggio di bordo sarà al completo, ma con l'aggiunta di ‘tate’ qualificate che forniranno un servizio completo ai passeggeri, garantendo loro sicurezza e comfort per tutta la durata del volo.
Gareth Williams, Skyscanner CEO ha commentato: "C'è già PetAirways, una compagnia aerea solo per gli animali domestici, quindi perché non disporre della stessa cosa per i bambini? Nonostante il costo più elevato, ci aspettiamo che il servizio diventi molto popolare. Abbiamo già riscontrato un grande interesse sul sito di Skyscanner!"
Mentre la maggior parte dei minori non accompagnati volano da soli, perché i loro genitori non possono viaggiare con loro, un portavoce della nuova compagnia ha indicato che esiste una domanda crescente da parte dei genitori di avere la possibilità di viaggiare separatamente, anche in occasioni in cui tutta la famiglia è in viaggio per la stessa destinazione.
"Molti genitori non possono affrontare lo stress di tenere sotto controllo i loro figli, mentre chi è senza bambini a bordo manifesta fastidio e magari critica le loro capacità genitoriali. Altri preferiscono viaggiare in pace e molte compagnie aeree hanno richieste da parte di genitori che vogliono viaggiare in business o in prima classe, mentre i loro figli viaggiano in economy. E' abbastanza comprensibile. Ammettiamolo, l’incubo di tutti i viaggiatori è di trovarsi di fronte a un bambino che scalcia il sedile, mentre il fratellino mostra le sue potenti capacità vocali per l'intero percorso".
Urchin Airways lancerà un servizio parallelo con voli per soli adulti per far fronte alle richieste di questi genitori, così come altri adulti che desiderano volare senza bambini. I due servizi opereranno decollo ed atterraggio a pochi minuti di distanza, garantendo a genitore e figlio di potersi ricongiungere senza problemi.
Il personale di cabina Urchin Airways sarà vestito da clown e supervisionerà la library dei videogiochi ed una zona per il gioco. Attività come ‘la gara dell’uovo col cucchiaio’ si svolgeranno lungo il corridoio, mentre la tappezzeria offrirà ai bambini l'occasione di affinare le proprie competenze nel dare calci ai sedili. Considerando che sui voli regolari i bambini vengono rimproverati di fare rumore, qui l’urlo sarà incoraggiato dalla sfida "Chi può gridare più forte?"
I menu saranno adattati ai palati dei bimbi e verranno evitati cibi per loro 'schifosi' come verdure o formaggio puzzolente. Invece, le immancabili gomme da masticare, gli omini di pan di zenzero e le stringhe di formaggio saranno servite ai passeggeri da Oompa-Loompa, che inoltre canterà ai bambini mentre lavorano.
Piuttosto che offrire salviette rinfrescanti, i Teletubbies saranno impiegati per pulire ed asciugare le facce dei ragazzi dopo il loro pasto, mentre la dolce Sailor Moon assisterà i bambini sui voli durante la notte nel rimboccare loro le coperte. Le storielle per farli addormentare includeranno episodi dell’Ape Maia fino agli intramontabili Puffi.
In caso di emergenza da iperattività, saranno distribuite gommose alla fragola in tutti gli scompartimenti per tranquillizzare i passeggeri. Ai bambini più grandi verrà chiesto di assicurare che i propri lacci siano allacciati prima di aiutare i bambini più piccoli.
Le prenotazioni per il servizio sono diventate talmente ricercate che i piani per TeenJet – un vettore solo per teenager - sono già in corso. Gli aerei TeenJet ospiteranno una sezione fumo nella parte posteriore del velivolo ed un servizio SMS che permetterà ai giovani di interagire tra loro mentre sono seduti accanto, evitando così inutili comunicazioni verbali.
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